Оплата.
Оплата производится наличными при получении заказа (при покупке в физическом магазине или доставке по Москве), либо банковским переводом на счет в Сбербанке.
В случае оплаты заказа переводом на счет Сбербанка, Вам необходимо сообщить нам по электронной почте детали платежа (наименование товара, сумма платежа и данные для отправки).
В течение 1-4 дней с момента поступления платежа, мы вышлем Вам уведомление об отправке товара выбранным Вами способом.

Бронирование товара.
Для вашего удобства Вы можете забронировать товар на срок до 2 дней или полностью его оплатить на карту Сбербанка. По истечению 2 дней, бронь (без оплаты) автоматически снимается и товар продается в магазине или возвращается на склад хранения.

Товар со склада хранения.
При условии наличия товара на сладе хранения, товар доставляется в магазин в течении 1-2 рабочих дней и доступен для самовывоза или доставки.

В некоторых случаях (тормозные диски, колодки, детали подвески, оригинальные дорогостоящие детали и т.д.) товар доставляется только после 100% оплаты заказа.

Товар на заказ.
Товар на заказ (со сроком ожидания от 3 до 8 недель) доставляется только по 100% предоплате.

Самовывоз.
Вы можете забрать товар самовывозом ежедневно из офиса с 11:00 до 20:00, по адресу: г. Москва, Бережковская наб., д. 20, стр. 64 (карта в разделе контакты!).

Заранее уточняйте наличие товара в офисе и ставьте в бронь на Ваше имя!

Доставка в регионы транспортными компаниями.
Доставка в регионы осуществляется при минимальной сумме заказа от 1500 руб., заказы на меньшие суммы не принимаются.
Отправка происходит в течении 1-3 дней с момента полной оплаты заказа.

Вы можете воспользоваться услугами транспортных компаний:
- Деловые Линии (доставка до терминала в Москве бесплатно!)
- любая другая транспортная компания (Энергия, ПЭК, СДЕК и т.д.) +500 рублей к стоимости заказа за доставку до терминала по Москве в пределах МКАД.


Точная стоимость междугородней доставки рассчитывается только после приёма и взвешивания посылки в приёмном пункте транспортной компании.
Услугу транспортной компании Клиент оплачивает при получении на терминале в своем городе.

Информацию о тарифах транспортировки уточняйте на сайте транспортной компании:
https://www.dellin.ru
http://www.emspost.ru
https://nrg-tk.ru
https://pecom.ru

Доставка в регионы EMS почтой.
Курьер службы сам приезжает и забирает Ваш заказ. Стоимость доставки заранее рассчитывается на сайте компании и сразу оплачивается вместе с заказом.
На сайте EMS почты есть калькулятор для примерного понимания стоимости отправки.

Наложенным платежом товар не отправляется!

Задержка товара.
ВНИМАНИЕ! Компания не несет ответственности за задержки в поставке товаров, вызванные по вине транспортных компаний за пределами и на территории РФ, таможенным контролем, а также в связи с праздниками и выходными в странах производителей, транзитных странах и на территории РФ. Указан срок поставки до главного склада компании, без учета срока поставки до покупателя.

Гарантия на товары.
Приобретенный товар подлежит возврату/обмены в течении 14 дней с даты продажи при:
- наличии товарной накладной
- сохранении целостности упаковки товара
- отсутствии механических повреждений, масляных и грязевых пятен на товаре и упаковке

ВНИМАНИЕ! Возврату и обмену не подлежат:
- узлы и агрегаты со следами их установки
- товары бывшие в употреблении (ст.18, ст.21, ст.25 ФЗ от 07.02.1992г. №2300-1)
- электронные и электрические детали, топливные насосы, а также фитинги и товары отпускаемые на метраж
- товары привозимые под заказ

Гарантийные условия:
- претензии по скрытым дефектам принимаются в течении 14 дней на основании дефектовочной ведомости СТОА (дилера), копии лицензии СТОА дающей права на выдачу заключений, заказ-наряда на проведенные работы и товарной накладной. Гарантии не подлежат оригинальные узлы и детали, установленные на сервисных предприятиях, не обладающих дилерской лицензией.
Стоимость установки и демонтажа бракованной запчасти поставщиком не возмещается.

За дополнительной информацией обращайтесь к нам по адресу info@tuningshop24.ru или по телефону +7 (495) 648-55-51